Laundry OS
Software de lavandería, creado dentro de una lavandería

Un solo sistema, del carro de ropa sucia a la factura cobrada.

Nosotros mismos gestionamos una lavandería. Durante años buscamos un software que siguiera un carro desde la recogida, a través de la planta, hasta el extracto de fin de mes, y nunca lo encontramos. Así que lo construimos, y desde entonces nuestra planta funciona con él cada día. Ahora está listo para la tuya.

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2016año de apertura de nuestra lavandería
15+hoteles atendidos
~2.000apartamentos atendidos cada día
50personas en el equipo
17vehículos en la flota
365días de reparto al año
De dónde venimos

Durante años buscamos el software adecuado y nunca lo encontramos, así que construimos el nuestro. Todo el mundo nos decía que una lavandería era demasiado caótica para meterla en un software.

Nos llevó años, pero existe, y se adapta a tu forma de trabajar. Cada lavandería tiene procesos que se salen del manual. Lo construimos precisamente para eso.

Quiénes somos

No somos una empresa de software que ha descubierto las lavanderías. Gestionamos una lavandería y un negocio de alquiler de textiles, con nuestro propio equipo de software.

Si lo que ves aquí se parece a tu planta, escríbenos. Te mostraremos un ciclo completo y te diremos con claridad qué supone el cambio. El resultado es una lavandería en la que tus clientes pueden ver lo que pasa, y cifras con las que dirigirla.

Qué cambia

Decide ahora, y en uno o dos meses tu planta funcionará de otra manera.

Menos llamadas, sin albaranes en papel, facturas que se envían solas. Lo sabemos porque hicimos el mismo cambio.

Empezar la conversación
01 · Portal de clientes

Has firmado con un nuevo cliente. Es algo grande. Ahora dale un portal del que presumir.

Hoy todo el mundo espera una interfaz clara y amable para ver cómo van las cosas. ¿Por qué iba a ser distinto un director de hotel o una gobernanta? En su propio portal ven cada recogida, dónde está su ropa en este momento y el extracto de fin de mes. Las preguntas que antes llegaban por teléfono se responden solas.

Según nuestra experiencia, solo unas pocas lavanderías ponen una herramienta así en manos de sus clientes. Cuando un hotel la tiene, y la calidad del lavado es la adecuada, no vuelve a un proveedor que no la ofrezca. Aprovecha esa ventaja.

SEGUIMIENTO DE CICLOS

Cada ciclo, trazable de principio a fin.

El hotel ve si su ropa acaba de llegar a la planta, se está empaquetando o ya va de vuelta en la furgoneta. Cada paso queda registrado con hora, peso y operario.

Recogida
Entrada en planta
Lavado
Empaquetado
En camino
Entregado
  • Entrada en planta con número de carro y hora
  • Empaquetado con el número de piezas por tipo de textil
  • Ciclos cerrados que se pueden buscar y exportar
Báscula o pesos predefinidos, tú decides. Algunas plantas pesan cada carro a la entrada; otras introducen una vez el peso de cada tipo de textil y dejan que el sistema calcule los kilos a partir de las piezas. Conocemos ambos métodos y usamos los dos. El sistema admite uno, otro o una combinación.
portal.yourlaundry.com/orders
Plant intake 02 · recordedC-2026-0512
The Harbor Grand Hoteldirty picked up Aug 5, 2026 07:58 · courier: M. Johnson
Intake at the plantAug 5, 2026 09:12 · scale #2
8 trolleys
Gross weightweighed per trolley · avg 108.3 kg
866.0 kg
Recorded bytablet · intake station
J. Carter
Plant packing 03 · piece countsC-2026-0512
Itemkg / pcpcskg
Bath towel 70×1400.39600235.2
Hand towel 50×1000.20600120.0
Duvet cover 140×2000.71300214.2
Sheet 160×2700.52380196.8
Pillowcase 50×700.0950046.5
Bath mat 50×700.2320045.5
Total2,580858.2
FACTURACIÓN AUTOMÁTICA

A fin de mes factura el sistema. No tú.

  • Factura automática a partir de los ciclos cerrados
  • Extracto PDF de fin de mes por hotel, desglosado por ciclo
  • Informe Excel / CSV para contabilidad, con un clic
  • Correo automático al departamento financiero del cliente, con los adjuntos incluidos
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Statement · August 2026 sentAug 31 · 11:05 PM
The Harbor Grand Hotel31 cycles · 26,600 kg · €31,920
PDFCSVe-mail ✓
Maple Street Boutique Hotel13 cycles · 4,100 kg · €4,920
PDFCSVe-mail ✓
Riverside Design Hotel31 cycles · 9,800 kg · €11,760
PDFCSVe-mail ✓
Invoices issuedinvoicing integration · 3 invoices
€48,600
02 · Código QR en el carro

Un escaneo in situ, y el ciclo está en marcha.

Cada carro lleva una etiqueta plastificada con tu logo y un código QR. El repartidor la escanea con el móvil, y a partir de ese momento el sistema acompaña la ropa por toda la planta hasta la entrega limpia.

YOUR LOGO TROLLEY #14 scan to open a cycle
APP DE REPARTIDORES PARA EL MÓVIL

El repartidor escanea. El sistema registra.

  • Recogida de ropa sucia: el repartidor escanea in situ el QR del carro. Esto abre un nuevo ciclo que recorre la planta hasta que se entrega la ropa limpia
  • Entrega de ropa limpia: el mismo escaneo actualiza el estado del ciclo y cierra el ciclo de ropa sucia anterior
  • Sin albaranes en papel, sin números de carro mal escritos, sin discusiones por el número de piezas
  • Foto y firma in situ, visibles al instante en el portal de clientes
Reservar demo
7:58 AM●●● ▲ ▮
‹
Dirty pickupHarbor Grand · loading dock
Trolley #14Harbor Grand · recognized
scanned
Cycle C-2026-0512opened · 1 of 8 trolleys
open
6:41 AM●●● ▲ ▮
‹
Clean deliveryHarbor Grand · Aug 6
✓
8 trolleys scanned#14 – #21 · photo taken 6:39 AM
✓
Cycle C-2026-0512 deliveredprevious dirty cycle closed
+
New cycle C-2026-0518 openedfrom the same scan
SIGNATURE · J. Carter
03 · HUB de planta

Ve tu planta en kilos por hora.

El HUB interno muestra cada turno en directo: kilos producidos, horas registradas, mezcla de productos y el coste laboral total por kilo, actualizado cada minuto. Las cantidades se introducen en una tableta en la mesa de empaquetado, y la hoja de asistencia es digital.

hub.yourlaundry.com/production

Registro en tiempo real · cada entrada con hora, turno y operario. Cada entrada se asigna al cliente al que pertenece, así el extracto de fin de mes se genera solo

TABLETA EN LA MESA DE EMPAQUETADO

Saber qué produce la planta mientras lo produce.

  • Introduce una sola vez el peso de cada tipo de textil. A partir de ahí el sistema muestra exactamente cuántos kilos está produciendo la planta ahora mismo
  • Cantidades introducidas en una tableta, albarán digital, sin más papeleo
  • Producción comparada con las horas del turno, para seguir la productividad con facilidad
  • Primas para jefes de turno y operarios, sana competencia interna: las cifras están a la vista de todos
De nuestra propia planta: en cuanto la producción por hora se registró y fue visible para el equipo, el coste laboral por kilo bajó cerca de un 12 % en los primeros meses, antes de cualquier otro cambio.
Packing 2 · E. Martinez Morning shiftC-2026-0512
ITEM
Sheet 240×240
0.69 kg / pc · saved
QUANTITY
20 pcs
= 13.8 kg
Digital delivery noteDN-2026-08-0512
generated
HOJA DE ASISTENCIA DIGITAL

Firma en la tableta, eficiencia en las cifras.

  • Hoja de asistencia mensual por empleado, cada fichaje firmado en la tableta y archivado en PDF
  • Un registro del trabajo realizado por operario, siempre consultable
  • Cuando tu equipo usa la hoja digital, la eficiencia de los turnos se vuelve medible: kilos producidos por hora trabajada
  • Coste laboral por kilo, por día, por turno
Míralo con tus propias cifras
PDF · SIGNED

NEATLY HUB · ATTENDANCE SHEET

Employee: Emily Martinez · Month: October 2026

Daily break and the 8-hour daily limit are calculated from all of the day's work sessions.

DateClock inClock outOn siteBreakOfficial#Signature
Oct 0217:40:4502:25:458:45:000:45:008:00:001Emily
Oct 0317:37:1902:07:198:30:000:30:008:00:001Emily
Oct 0417:59:1102:29:118:30:000:30:008:00:001Emily
Oct 0517:58:0802:28:088:30:000:30:008:00:001Emily
Oct 0617:58:0402:28:048:30:000:30:008:00:001Emily
Oct 0805:26:3513:56:358:30:000:30:008:00:001Emily
Oct 0905:26:2413:56:248:30:000:30:008:00:001Emily
Oct 1005:26:3213:56:328:30:000:30:008:00:001Emily
Oct 1105:26:2113:56:218:30:000:30:008:00:001Emily
Oct 1205:27:3313:57:338:30:000:30:008:00:001Emily
Oct 1513:25:4421:55:448:30:000:30:008:00:001Emily
Monthly required hours: 168:00:00 · Leave: 0:00:00
Official hours worked: 88:00:00
J. CarterPlant manager signature
Emily MartinezEmployee monthly signature
Para lavanderías que también atienden alquileres de corta estancia

Hoteles, alquiler de textiles y cientos de apartamentos al día. Un solo sistema.

Atender apartamentos de Airbnb además de hoteles multiplica la logística: cientos de direcciones, franjas horarias ligadas a los check-ins, cajas de llaves, personal de limpieza. En Budapest entregamos a casi 2.000 apartamentos cada día, y este es el sistema con el que lo hacemos.

Reserva una demo de 30 minutos Escríbenos
8:52 AM●●● ▲ ▮
‹
Today's route14 stops · 3 done · 1 late
live
8:10412 Pine St 2Bdone
8:3588 Oak Ave 1done
8:5031 Elm St 1Adone
9:20147 Main St 3C+12 min
9:455 Harbor Rd 2next
10:05220 Maple Ave 4D—
Runner: the cleaner is at 147 Main St from 11, please go there first.
On it.
La base, incluida en todos los paquetes

Un software que diseñamos para nosotros, usamos cada día y seguimos mejorando.

El paquete de apartamentos funciona sobre el mismo sistema que el paquete de hoteles: gestionar la planta, lavar para hoteles, ofrecer tu propio alquiler de textiles y atender apartamentos, todo desde un mismo lugar. Incluye todo lo que reciben las lavanderías de hotel.

01 · Portal de clientes

Portal de hoteles y seguimiento de ciclos

Cada recogida y cada ciclo son trazables; factura automática, extracto PDF, CSV, correo.

02 · Código QR

App de repartidores, ciclos que empiezan en el carro

El repartidor escanea y el ciclo se abre; la entrega de ropa limpia lo actualiza y cierra el anterior.

03 · HUB de planta

Dos turnos, kg en tiempo real, registro

Hoja de asistencia digital con firma, productividad por hora trabajada, tableta en la mesa de empaquetado.

04 · Facturación

Facturación y extractos automáticos

Extracto PDF de fin de mes por cliente, CSV para contabilidad, correo enviado automáticamente.

Detalles en la página de lavanderías de hotel →

Además · 01

Un portal de clientes para gestores de Airbnb, conectado con Guesty.

Pedidos precargados a partir de las reservas, productos adicionales, extractos, estadísticas y estados en directo. Los gestores más grandes siguen así varios cientos de check-ins al día.

portal.yourlaundry.com/orders · today (Oct 16, 2026)
Active orders · today Guesty · 143 check-ins loadedupdated 09:12
412 Pine St, Apt 2Bcheck-in 15:00 · 2 guests · 1 double bed + 1 sofa bed
4 packsdelivered 08:10
147 Main St, Apt 3Ccheck-in 14:00 · 4 guests · 2 bedrooms
6 packscourier en route · +12 min
5 Harbor Rd, Apt 2check-in 16:00 · 2 guests · + welcome pack
3 + productscourier en route
220 Maple Ave, Apt 4Dcheck-in 18:00 · 3 guests
5 packsscheduled
Inactive apartmentsno order for 14 days · 3 apartments
check

El cliente ve la entrega del repartidor en tiempo real.

  • Integración con Guesty: los check-ins de mañana se convierten en pedidos automáticamente, precargados desde la plantilla del apartamento
  • Estados en directo: programado, repartidor en camino, entregado, con foto
  • Productos adicionales que se piden junto con la ropa: packs de bienvenida, café, artículos de aseo
  • Extractos y estadísticas por apartamento, por mes, exportables
  • Varios cientos de check-ins al día siguen siendo legibles: filtra por apartamento, destinatario o franja horaria
Además · 02 y 03

Una app para los repartidores, una consola Runner para el responsable de reparto.

Los repartidores entregan en los apartamentos desde la app. El Runner planifica automáticamente las rutas del día siguiente, mide las estadísticas de entrega y los retrasos, y envía mensajes a los repartidores dentro de la app.

Runner · next-day route plan automatichub.yourlaundry.com/runner · Oct 17, 2026
CourierStopsPacksWindowPlan kmStatus
M. Johnson3211808:00–12:0031.4assigned
R. Patel3111208:00–13:0029.8assigned
C. Williams279609:00–12:0024.1assigned
A. Garcia3010908:00–13:0030.6overloaded
K. Lee237710:00–13:0022.8spare capacity
Total143512138.7
Today's delivery statistics138 stops · 96% inside the window · average delay 4 min · 5 late
96%

App de repartidores

  • Ruta diaria como lista ordenada de paradas, con navegación
  • Entrega con foto, código de la caja de llaves y notas
  • Recogida de ropa sucia registrada desde la misma pantalla

Consola Runner

  • Planificación automática de rutas para el día siguiente a partir de los check-ins cargados desde Guesty
  • Estadísticas de entrega por repartidor: paradas, bultos, cumplimiento de franjas, retrasos
  • Mensajes en la app a los repartidores, vinculados a una dirección
Reservar demo
Además · 04

Pago a repartidores, por dirección.

El sistema calcula el pago de cada repartidor por dirección y te da extractos descargables para la liquidación. Las estadísticas de rendimiento por repartidor quedan siempre a la vista. Sin discusiones.

  • Pago por dirección, por zona o por número de bultos, tú pones las reglas
  • Extracto mensual descargable por repartidor, en PDF y CSV
  • Estadísticas de rendimiento: paradas, cumplimiento de franjas, retrasos, opiniones de clientes
Reservar demo
Courier settlement · September 2026 statement · PDF · CSV
CourierStopsOn timeLatePay
M. Johnson31298%6€998
R. Patel34197%11€1,091
C. Williams26899%3€858
A. Garcia32994%19€1,053
Total1,25097%39€4,000
Precios

Según uso. Sin licencia, sin precio por usuario.

Pagas por los kilos que procesas. Si tu lavandería crece, la cuota crece. En un mes tranquilo, baja.

Para lavanderías de hotel

Portal de clientes · App de repartidores con QR · HUB de planta

0,015 €/ kg de textil procesado
  • Clientes hoteleros y accesos al portal ilimitados
  • App de repartidores, etiquetas QR, seguimiento de ciclos
  • HUB de planta, registro de producción, hoja de asistencia digital
  • Facturación automática, extracto PDF, CSV, correo
Reservar demo
Para lavanderías que también atienden apartamentos

Todas las funciones de hotel + logística de apartamentos

0,03 €/ kg de textil procesado
  • Todo lo del paquete de hoteles
  • Portal de clientes para gestores de Airbnb, integración con Guesty
  • App de repartidores para entregas en apartamentos
  • Consola Runner, rutas automáticas para el día siguiente, mensajes en la app
  • Pago a repartidores por dirección, extractos, estadísticas de rendimiento
Reservar demo
Calcula tu cuota mensual

¿Cuántos kilos procesa tu planta al mes?

Paquete de lavanderías de hotel · 0,015 € / kg
Volumen mensual40.000 kg
×
Tarifa0,015 € / kg
=
Cuota mensual aprox.600 €
Pedir un presupuesto exacto

Precios sin IVA, en EUR, facturados mensualmente según los kilos registrados en el sistema a la entrada en planta. Sin permanencia, sin cuota mínima. La puesta en marcha y la formación se presupuestan aparte. El módulo de productos es opcional y se cobra sobre las ventas.

Módulo opcional

La furgoneta ya va para allá. Vende productos en el mismo viaje.

De todas formas vamos cada día a hoteles y apartamentos, así que vendemos consumibles en la misma entrega: papel higiénico, gel de ducha y champú, cápsulas de café. Nuestros clientes compran con la misma rapidez y precisión con la que reciben su ropa, y nosotros tenemos una segunda línea de ingresos sin una segunda furgoneta.

Shop · client portal The Harbor Grand Hotel
Guest shampoo 30 mlcarton · 200 pcs · in stock
€32.00
Shower gel 30 mlcarton · 200 pcs · in stock
€32.00
Toilet paper 3-plybag · 64 rolls · in stock
€20.00
Coffee capsulesbox · 100 pcs · 12 left
€40.00
Arrives with the next linen deliveryAug 6 · morning round · no extra freight
scheduled

Se añade al sistema como módulo, cuando quieras.

La entrada de stock, la recepción de mercancía, el inventario y la pantalla de pedidos de productos adicionales para clientes se activan como un único módulo opcional.

  • Entrada de stock desde la factura del proveedor, con referencia y precio de compra
  • Recepción de mercancía e inventario en tableta, con las diferencias visibles al instante
  • Pantalla de almacén para el empaquetado: los productos pedidos van al carro junto a la ropa y al albarán
  • Pantalla de pedidos para clientes en el portal; las ventas de productos aparecen en el extracto de fin de mes y en la factura
Cuota del módulo: 0,15 % de las ventas. Basada en ingresos, así que solo pagas cuando el módulo te hace ganar dinero.
Pregunta por el módulo
Hablemos

Sabemos lo difícil que es dar el paso. Nosotros lo dimos.

Éramos una lavandería mucho antes de escribir software, y lo seguimos siendo. Por eso sabemos cuánta ayuda hace falta para modernizar procesos que llevan años funcionando igual. Hoy también sabemos que construir este sistema ha sido la mejor decisión que hemos tomado.

Empieza con una videollamada y resolveremos tus dudas. No te cargaremos con una implantación complicada encima del trabajo diario. Si decides seguir adelante, vamos a tu planta y hacemos juntos el cambio, in situ, 10–12 horas al día:

  • Salimos con tus repartidores y les enseñamos la app
  • Empaquetamos en tu planta y hacemos los turnos con tu equipo
  • Implantamos el software junto con tus clientes clave
  • Aprendes cada pantalla sobre la marcha

Al final tienes una planta moderna llave en mano y mucho más tiempo libre. Tus clientes tienen un proveedor, y un software, que no cambiarían por nada. Créenos, lo sabemos.

Solo usamos tus datos para responder a tu consulta. Consulta nuestra política de privacidad (en inglés).

o escríbenos: mate.kiraly@neatly.eu

Mi historia

Primero construí una lavandería. El software nació de ella.

Soy Máté Király, emprendedor de Budapest de 33 años. Estudié Economía y fundé mi primera empresa cuando aún era estudiante. Hoy sigo dirigiéndola: Neatly, un servicio de alquiler de ropa de cama y baño pensado para apartamentos de alquiler de corta estancia.

Cada día suministramos ropa limpia a unos 2.000 apartamentos en Budapest, hacemos cerca de 100.000 entregas al año y facturamos más de 1,5 millones de euros anuales. Desde hace poco también trabajamos para hoteles. Debemos ese crecimiento, y nuestra posición de liderazgo en el mercado del alquiler de corta estancia, a un hábito: nunca hemos dejado de mejorar nuestra forma de trabajar.

Con nuestra propia planta de lavandería, una flota de 17 vehículos y cerca de 50 personas, no somos solo una lavandería. Por el camino también nos hemos convertido en una empresa de software.

~2.000apartamentos al día
~100.000entregas al año
1,5 M€+facturación anual
17vehículos en la flota
~50personas en el equipo
Lo uno es imposible sin lo otro. Solo podemos ofrecer un software de verdad a otras lavanderías porque lo usamos nosotros cada día, seguimos mejorándolo y notamos cuánto facilita el trabajo. Neatly Laundry OS es el resultado.